politique de confidentialité

Chez Revari , votre vie privée et votre confiance sont primordiales. 💙
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services (collectivement, les « Services »).
En utilisant Revari , vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

🔍 Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :

  • Informations de contact : Nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone

  • Données de paiement : informations de carte, données de facturation et historique des transactions

  • Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe et préférences enregistrées

  • Historique des commandes : articles consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés

  • Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, identifiant de l'appareil et données de session

  • Données de communication : messages, demandes d’assistance ou commentaires que vous nous adressez.

🛠 Comment nous recueillons les informations

Vos données peuvent être collectées de plusieurs manières :

  • Directement : lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, vous abonnez aux mises à jour ou nous contactez.

  • Automatiquement : grâce aux cookies, aux outils d’analyse et aux technologies de navigation

  • De la part de tiers : tels que les passerelles de paiement, les services de livraison ou les partenaires marketing

🎯 Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traitez et livrez vos commandes rapidement et en toute sécurité

  • Je vous tiendrai informé(e) des mises à jour de votre commande et des détails d'expédition.

  • Personnalisez votre expérience d'achat sur Revari

  • Nous vous enverrons des offres exclusives, des mises à jour sur nos produits et du contenu utile (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

  • Prévenir la fraude et les transactions non autorisées

  • Respecter les exigences légales, fiscales et de sécurité

🤝 Partagez vos informations

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services de confiance et vérifiés qui nous aident à fonctionner de manière efficace et sécurisée :

  • Prestataires de paiement : pour gérer les transactions sécurisées

  • Partenaires de livraison : pour livrer vos produits en toute sécurité et dans les délais.

  • Plateformes marketing : pour vous envoyer des promotions ou des mises à jour pertinentes

  • Autorités légales : Uniquement lorsque la loi l’exige.

✅ Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données personnelles — jamais.

🍪 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour :

  • Mémoriser vos préférences, vos identifiants de connexion et votre panier

  • Améliorer la vitesse et les performances du site web

  • Analysez le comportement des visiteurs pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

🚫 Protection de la vie privée des enfants

Revari ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.
Si nous constatons que de telles données ont été collectées, elles seront immédiatement supprimées.

🔐 Comment nous protégeons vos données

Nous prenons la sécurité au sérieux et appliquons des mesures de protection conformes aux normes de l'industrie :

  • Cryptage SSL pour toutes les transactions

  • Serveurs sécurisés protégés par pare-feu

  • Accès restreint aux informations sensibles des clients

⚠️ Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, aucun système en ligne n'est sécurisé à 100 %.
Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe robustes et à garder confidentielles les informations relatives à votre compte.

🧾 Vos droits à la vie privée

Selon votre région, vous pouvez avoir le droit à :

  • Accédez aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

  • Demander la correction ou la suppression de vos données

  • Désinscription aux communications marketing

  • Demandez une copie de vos informations enregistrées

📧 Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : support@revari.store